Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Velory Hjälpcenter
  • Skicka en förfrågan
  • Logga in
  • Logga in
  • Skicka en förfrågan
  1. Velory Hjälpcenter
  2. Slutet på livscykel

Slutet på livscykel

Generell information

  • Vad är slutet av livscykeln och vad händer med min enhet?
  • Vad händer när min enhet närmar sig förnyelsedatumet? (återlämna, köpa ut eller uppgradera)
  • Hur lägger jag till och håller koll på enheter som inte köpts via Velory?
  • Hur ändrar jag mig om att återlämna, behålla eller uppgradera min enhet?
  • För administratörer: Så ställer du in påminnelsemejl om förnyelse till anställda

Utköp av enhet

  • Hur köper jag ut min enhet?
  • För administratörer: Så fungerar utköp av leasade enheter – pris och tillgänglighet
  • För administratörer: Så fungerar utköp av engångsköpta enheter
  • Aktivera kortbetalningar via Stripe

Återlämning av enhet

  • Hur returnerar jag min enhet och får en returetikett?
  • För administratörer: Konfigurera och hantera återlämning av enheter

Behåll enhet

  • Hur behåller jag min enhet när avtalet löper ut?
  • För administratörer: Så aktiverar du alternativet att behålla enheter för anställda

Offboarding

  • För administratörer: Så fungerar offboarding när flöden för slutet av livscykeln är aktiverade
Velory Hjälpcenter
English (United States)
Powered by Zendesk