Varje produktkategori i din budget har en bestämd förnyelseperiod. Den avgör när du kan byta ut din nuvarande enhet mot en ny.
När din förnyelsedag närmar sig kommer du att kunna vidta åtgärder för din enhet 30 dagar i förväg. Du behöver slutföra detta steg för att kunna beställa en ny enhet inom samma kategori.
Vilka alternativ kommer jag att ha?
Det beror på:
- Hur enheten har köpts (engångsköp eller leasing)
- Vem som äger enheten
- Om det finns ett aktivt finansieringsavtal
- Företagets inställningar
Men generellt finns det tre möjliga vägar:
-
Köpa enheten
-
Lämna tillbaka enheten
-
Behålla enheten
Osäker på vad som gäller för dig?
Gå in på din enhets sida i Velory och kontrollera:
-
Typ av kontrakt
-
Distributör
💡 Om enheten hanteras av någon annan än Dustin – som Atea, Elisa eller någon annan – då är det alltid denna process som gäller, oavsett kontraktstyp.