Velory erbjuder flexibilitet för företag att hantera kommunikationen kring sina enheters livscykel. Under Slutet av enhetens livscykel finns en inställning som gör det möjligt för administratören att bestämma om användare ska få ett e-postmeddelande som påminnelse om förnyelse — eller om påminnelsen ska inaktiveras helt.
Detta hjälper företag att anpassa förnyelseprocessen efter sina interna riktlinjer och hållbarhetsmål.
🧭 I denna guide:
- Hur påminnelsen om förnyelse fungerar
- Hur du inaktiverar påminnelsen
- Vad som händer när påminnelser är avstängda
Hur påminnelsen om förnyelse fungerar
Som standard får användare ett e-postmeddelande 30 dagar innan deras enhet ska förnyas.
Exempel på detta påminnelsemeddelande:
Hur du inaktiverar påminnelsen
Administratörer kan stänga av påminnelsen via:
Inställningar > Slutet av enhetens livscykel > Aviseringar om förnyelsepåminnelser
När påminnelsen är inaktiverad skickas inget e-postmeddelande till användarna inför förnyelsen.
Detta kan vara användbart för företag som vill förlänga livslängden på sina enheter, vilket bidrar till hållbarhetsmål och kan ge kostnadsbesparingar.
Vad som händer när påminnelser är avstängda
Även när påminnelsen är inaktiverad:
- Användarnas budgetar förnyas automatiskt enligt företagets konfiguration.
- Användare behöver bara besöka Velory när de är redo att beställa en ny enhet.
- När de påbörjar en ny beställning kommer de först att bli ombedda att hantera sin gamla enhet, vilket säkerställer att alla tillgångar spåras korrekt och att livscykeldata förblir uppdaterad.
Denna konfiguration är särskilt användbar för företag som köper sina enheter, medan kunder som leasar enheter sannolikt vill behålla påminnelsefunktionen aktiv.