Som administratör kan du välja att låta användare behålla sin nuvarande enhet efter förnyelsedatumet. Det ger användaren mer flexibilitet, samtidigt som man får bättre kontroll över enheter som närmar sig förnyelse.
När en användare klickar på Behåll enhet, förlängs förnyelsedatumet automatiskt med 6 månader. Det ger användaren mer tid innan hen behöver returnera, köpa ut eller beställa en ny enhet.
🧭 I den här guiden:
Hur du aktiverar inställningen
- Gå till din profil i det övre högra hörnet.
- Klicka på Inställningar > Slutet av livscykeln.
- Leta upp reglaget Behåll enhet.
- Slå på eller av beroende på om du vill göra detta val tillgängligt för era anställda.
💡 Observera: Om ingen åtgärd vidtas av användaren före förnyelsedatumet:
- Om Behåll enhet är aktiverat kommer detta alternativ att väljas automatiskt.
- Om funktionen inte är aktiverad sker ingen åtgärd, och enheten förblir oförändrad tills användaren gör ett val.
🔒 Behåll enhet är endast tillgängligt för engångsenheter.
Tips och felsökning
| Uppdatera eller ändra förnyelsedatum manuellt |
🔁 Det här är särskilt användbart om behov förändras mitt i en cykel. |
| Aktivitetsinformation |
Alla åtgärder där en användare väljer att behålla enheten loggas automatiskt.
|
| Händelselogg |
Du kan även följa specifika åtgärder på enheten via händelseloggen.
|