Om du har en återförsäljare eller annan supportansvarig som ska kunna hjälpa till att administrera er portal kan du ge dem tillgång till ett servicekonto. Ett servicekonto kan se ditt företags utrustning och hjälpa till att administrera portalen men kommer inte att ha en profil på kontot, precis som om du hade varit en administratör för kontot.
Om du är en återförsäljare som önskar övervaka alla bolag inom ett enda konto på Velory, finns möjligheten att använda ett servicekonto. Detta servicekonto ger dig tillgång till alla företag som är registrerade hos er som återförsäljare . Denna åtkomst inkluderar möjligheten att lägga till, ändra anställdas och enheters information, samt att initiera beställningar för alla anknutna företag.
För att skapa ett servicekonto som effektivt kan hantera alla företag som är associerade med en partner är den rekommenderade åtgärden att kontakta Velorys support som kommer hjälpa dig i processen.
Denna artikel innehåller följande rubriker:
- Ändra mellan dina företag
- Registrera ett nytt företag till ert återförsäljarkonto
- Lägg till servicekonto
Så här hanterar du ett servicekonto
Ändra mellan dina företag
När ditt servicekonto har blivit registrerat får du möjligheten att smidigt växla mellan de olika företagen kopplade till ditt partnerkonto. Få tillgång till denna funktion genom att gå till din profil i navigeringsfältet och klicka på Byt företag.
Här kan du se en komplett lista över alla företag du har lagt till på ditt konto. Om du övervakar flera företag har du möjligheten att antingen söka efter ett specifikt företag efter namn eller direkt välja det önskade företaget i listan. När du klickar på ett företag kommer du att dirigeras till dess dedikerade portal, där du på ett enkelt sätt kan övervaka alla aspekter kopplade till det specifika kontot.
Registrera ett nytt företag till ert återförsäljarkonto
Detta avsnitt är endast riktat till återförsäljare.
För att lägga till ett nytt företag, klicka på Registrera nytt företag. Detta kommer att öppna upp fält där du kan ange företagets namn, organisationsnummer och adress. Efter att ha tillhandahållit denna information kommer företaget att integreras under återförsäljarkontot. Därefter kan du komma åt företagets dedikerade portal för att utse en administratör. Denna utsedda administratör kommer att ha nyckelrollen i att övervaka verksamheten för det specifika företagets konto.
Lägg till servicekonto
Om du är en administratör eller redan har ett servicekonto och du finner behovet av att inkludera ytterligare ett servicekonto för ett företag, kan du göra detta utan att behöva hjälp från vårt supportteam genom att följa nedan steg:
- Gå till din profil i navigeringsmenyn, klicka på Inställningar och sedan på Servicekonton.
- Ange e-postadressen till den person du avser att ange som servicekonto för det angivna företaget.
Var medveten om att e-postadressen som läggs till på detta sätt på ett företag inte redan får vara kopplad till en användare inom samma företag. Ett servicekonto är varken registrerat eller har en profil på kontot, dess enda syfte är att underlätta hantering och konfiguration i kontot. Om du behöver återkalla en persons åtkomst kan du enkelt klicka på Ta bort.