Om ditt företag har tillägget Employee Experience tillgängligt kan anställda besöka butiken för att välja sin egen hårdvara. För ytterligare information om hur butiken fungerar, kan du först läsa denna artikel.
Den här artikeln innehåller följande rubriker:
Såhär gör du en produktförfrågan
- Klicka på Butik i navigeringsmenyn. Här hittar du alla produkter som finns tillgängliga för ditt företag.
- Du kan söka på produktnamnet i sökfältet eller så kan du filtrera din sökning i menyn.
- Under filtreringen Mina budgetar hittar du produktkategorier som finns i din tilldelade budget. Om du vill utforska produkter utanför din budget kan du klicka på Kategorier för att se alla tillgängliga kategorier och produkter för ditt företag.
- För att se mer information om en produkt klickar du på produkten och du kommer att se en ny vy med produktinformation och tillgängliga varianter av den produkten.
- Välj konfiguration av produkten såsom färg och lagringskapacitet. Om du har en budget tilldelad till dig och priset ligger inom din budget tillkommer inga extra kostnader för dig, om den överstiger din budget betalar det överskridna beloppet med det betalsätt som är aktiverat för ditt företag.
- När du är nöjd med dina val lägger du produkten i varukorgen och du kan antingen fortsätta att handla relaterade produkter eller gå direkt till din varukorg som du hittar i det övre högra hörnet i navigeringsmenyn. När du är klar med att lägga till de produkter du vill ha i din varukorg går du vidare till kassan.
- I kassan kan du titta igenom din förfrågan och de produkter som lagts till med möjlighet att se en fullständig priskalkyl. Om du har frågor om din tilldelade budget, prata med den som är administratör för Velory på ditt företag eller den person som är attesteringsansvarig för dig, vem detta är kan du se under dina Personuppgifter.
- Du kommer att kunna välja var produkterna ska levereras. De alternativ som är tillgängliga för dig beror på de inställningar för leveransadresser som ditt företag har konfigurerat.
- När du är klar klickar du på Bekräfta och skicka förfrågan. Detta steg kan se olika ut beroende på vilken metod för hantering av budgetöverskott ditt företag har aktiverat.
- Din förfrågan kommer att skickas till attesteringsansvarig i ditt företag, som kommer att godkänna eller avvisa beställningen. Efter godkännande kommer beställningen att läggas till ditt företags utsedda distributör.
Följ din förfråga
Som anställd som har lagt en beställning via butiken kan du gå till Dina uppgifter i navigeringsfältet och du kommer att se dina väntande förfrågningar och status för dem. Tänk på att ditt företag kan ha inställningar som möjliggör automatiskt godkännande av förfrågningar. Om den här inställningen är aktiv kan din begäran godkännas omedelbart och enhetens status uppdateras omedelbart till "Beställd".
Så länge förfrågningarna är ohanterade kan du dra tillbaka förfrågan genom att klicka på de tre prickarna och sedan klicka på Dra tillbaka begäran. Vissa företag har automatiskt godkännande av förfrågningar aktiverat, vilket innebär att alla förfrågningar inom budgeten automatiskt godkänns, det finns då ingen möjlighet att dra tillbaka förfrågningar. Läs mer om att uppdatera en order i den här artikeln.
När din förfrågan blir godkänd skickas den vidare till distributören. Du kan följa din orderstatus under 'Pågående ordrar', som visas när du inte längre har några ohanterade förfrågningar. Om ditt företag har en aktiv integration med distributören kan du även spåra din beställning genom att klicka på 'Spåra order', om du inte kan se leveransinformation kan du kontakta distributören eller din företagsadministratör om du undrar något kopplat till din order.