Om ditt företag har tillägget Employee Experience tillgängligt kan anställda besöka butiken för att välja sin egen hårdvara. För ytterligare information om hur butiken fungerar, kan du först läsa denna artikel.
Den här artikeln innehåller följande rubriker:
Såhär gör du en produktförfrågan
- Klicka på Butik i navigeringsmenyn. Här hittar du alla produkter som finns tillgängliga för ditt företag.
- Du kan söka på produktnamnet i sökfältet eller så kan du filtrera din sökning i menyn. Vyn på butiken kan se olika ut beroende på vilken partner ditt företag använder.
- Under filtreringen Mina budgetar hittar du produktkategorier som ingår i din tilldelade budget. Om du vill utforska produkter utanför din budget kan du klicka på Kategorier för att se alla tillgängliga kategorier och produkter för ditt företag.
- För att se mer information om en produkt klickar du på produkten och du kommer att se en ny vy med produktinformation och tillgängliga varianter av den produkten.
- Välj konfiguration av produkten såsom färg och lagringskapacitet. Om du har en budget tilldelad till dig och priset ligger inom din budget tillkommer inga extra kostnader för dig, om den överstiger din budget betalar du antingen det överskridna beloppet med kreditkort eller så läggs det till som löneavdrag, beroende på ditt företags inställningar.
- När du är nöjd med dina val lägger du produkten i varukorgen och du kan antingen fortsätta att handla relaterade produkter eller gå direkt till din varukorg som du hittar i det övre högra hörnet i navigeringsmenyn. När du är klar med att lägga till de produkter du vill ha i din varukorg går du vidare till kassan.
- I kassan kan du titta igenom din förfrågan och de produkter som lagts till med möjlighet att se en fullständig priskalkyl. Om du har frågor om din tilldelade budget, prata med den som är administratör för Velory på ditt företag.
- Du kommer att kunna välja var produkterna ska levereras. De alternativ som är tillgängliga för dig beror på de inställningar för leveransadresser som ditt företag har konfigurerat.
- När du är klar klickar du på Bekräfta och skicka förfrågan. Din förfrågan skickas då till den i ditt företag som är attesteringsansvarig, som accepterar eller avslår produktförfrågningar. Om förfrågan accepteras kommer beställningen att skickas till distributören som ditt företag använder.
Följ din förfråga
Som anställd som har lagt en beställning via butiken kan du gå till Dina uppgifter i navigeringsmenyn och sedan klicka på Din hårdvara för att se dina förfrågningar och status för dem.
Så länge förfrågningarna är ohanterade kan du dra tillbaka förfrågan genom att klicka på de tre prickarna och sedan klicka på Dra tillbaka begäran. Vissa företag har automatiskt godkännande av förfrågningar aktiverat, vilket innebär att alla förfrågningar inom budgeten automatiskt godkänns, det finns då ingen möjlighet att dra tillbaka förfrågningar. Läs mer om att uppdatera en order i den här artikeln.
När en förfrågan godkänns skickas den till distributören och du kan se din orderstatus genom att gå till fliken Aktivitet. Om ditt företag har integration aktiverat med distributören kan du spåra din beställning genom att klicka på Spåra order.