När den här funktionen är aktiverad kan användare välja att behålla sin enhet i ytterligare 6 månader. Det här alternativet blir synligt på enhetssidan när förnyelsedatumet närmar sig:
- Meddelandet visas 30 dagar innan förnyelse.
Vad händer efter att Behåll enhet har valts
- Förnyelsedatumet förlängs automatiskt med 6 månader.
- De 6 månaderna räknas från det ursprungliga förnyelsedatumet, inte från dagen då valet gjordes.
- Det nya förnyelsedatumet visas direkt på enhetens informationssida.
- 30 dagar före det nya förnyelsedatumet uppmanas användaren att fatta ett nytt beslut när valen återigen blir synliga.
🔁 Om du behöver fatta ett nytt beslut om enheten innan det uppdaterade förnyelsedatumet, kontakta din närmaste chef eller företagets administratör för Velory. De kan manuellt uppdatera förnyelsedatumet för att låsa upp nya valmöjligheter.
Spåra åtgärden
- I fliken Aktivitet och i enhetens händelselogg kan du se när alternativet Behåll enhet valdes.
- Här visas även hur förnyelsedatumet har justerats.