Kandji MDM-integrationsguide

👉 Obs! MDM-integreringar är endast tillgängliga på prisplanen Standard och Pro, och kräver aktivering via förfrågan. Kontakta Velory Support för mer information.

🧭 I denna guide:

• Hur du ansluter Kandji MDM till Velory
• Så fungerar det
  • Registrerade & Omatchade enheter
  • Certifikat- och tokeninformation
  • Dataimport
• Ytterligare rapporter
• Koppla från
• Frågor och svar
   

Hur du ansluter Kandji MDM till Velory

1. Gå till din profil i navigationsfältet och klicka på Inställningar.
    
2. Under Integrationer, välj Anslutningar.
    

Här ser du de tillgängliga MDM-lösningarna. Klicka på Anslut bredvid Kandji för att starta integreringen.

Du kommer att bli ombedd att ange dina Kandji MDM-uppgifter. Länken Läs mer tar dig till Kandjis supportsida med detaljerade instruktioner om hur du hämtar nödvändig information.

Innan du ansluter, se till att din Kandji API-nyckel har följande rättigheter:

• För att möjliggöra tokenvarningar:
  
  
  • List integrations
    
    
  • Get integration
    
    
• För att hämta enhetsinformation:
  
  
  • List devices
    
    
  • Get device details
    
    

När API-nyckeln och subdomänen har angetts och du klickar på Anslut, upprättas en ny integration. Enheterna börjar synkas inom cirka 2 minuter och därefter sker daglig synkronisering automatiskt varje natt.

Så fungerar det

När Kandji-integrationen är aktiv får du tillgång till en dedikerad översiktssida som visar:

• Enheter som är registrerade
   
• Enheter som är omatchade med tillgångar i Valory

Registrerade & Omatchade enheter

Klicka på Registrerade enheter eller Omatchade enheter i anslutningsvyn för att gå direkt till Hårdvaruöversikten. Relevanta filter tillämpas automatiskt, och du kan även filtrera ytterligare baserat på enhetsstatus.

Certifikat- och tokeninformation

För att säkerställa smidig enhetshantering visar Velory varningar till IT-administratörer när viktiga certifikat eller tokens närmar sig utgångsdatum. Detta hjälper till att förebygga driftstörningar genom att möjliggöra i tid-förnyelser.

• En gul varning visas 45 dagar före utgångsdatum.
   
• En röd varning visas 10 dagar före utgång om förnyelsen inte har slutförts.
   

Dessa visuella påminnelser visas både i översikten och i MDM-anslutningens detaljsida.

Dataimport

I avsnittet Dataimport kan du välja vilka fält som ska inkluderas vid den dagliga synkroniseringen (kl. 06:30, Stockholmstid). Alla fält är aktiverade som standard. Om du avmarkerar ett fält kommer det att uteslutas från framtida synkningar.

Tillgängliga datafält:

• Model – Enhetsmodellens beskrivning
   
• MDM Enrollment Date – Tidpunkt då enheten registrerades i Kandji
   
• Last Check-in – Senaste kommunikation med MDM
   
• Device OS – Operativsystemsversion
   
• Auto Enrolled – Enhet ansluten via ett registreringsprogram (t.ex. Apple Business Manager, Knox Mobile, Google Zero Touch)
   
• Supervised – Anger om enheten automatiskt registrerades
   
• Device Activation Lock Enabled – Aktiveringslås aktiverat via MDM
   
• User Activation Lock Enabled – Användaren har aktiverat lås (t.ex. via Hitta min iPhone)
   
• Lost Mode Enabled – Enheten är markerad som förlorad i MDM
   
• Battery Health – Batteriets hälsostatus med följande värden:
  • non-genuine – Ej ett äkta Apple-batteri
     
  • normal – Batteriet fungerar normalt
     
  • service-recommended – Rekommenderad service
     
  • unknown – Status kunde inte fastställas
     
  • unsupported – Batterihälsa stöds ej av enheten

Läs Apples dokumentation

• Total Storage Capacity – Enhetens totala lagringsutrymme
   
• Available Storage Capacity – Tillgängligt lagringsutrymme
   
• User Full Name – Tilldelat användarnamn från MDM-systemet
   

Alla aktiverade fält visas på respektive enhets detaljsida.

Ytterligare rapporter

Utöver den standarddata som finns tillgänglig i Velory för MDM-integreringen, kan du även få tillgång till en anpassningsbar rapportpanel, som innehåller:

• Jämförelser mellan tillgångar i Velory och Kandji
   
• Statistik och insikter om enhetsregistreringar
   

För att aktivera dessa rapporter, kontakta support@velory.com så hjälper vi dig att komma igång.

Koppla från

För att koppla bort Kandji-integrationen, klicka på Koppla från Kandji på anslutningssidan.

När anslutningen kopplas bort tas all MDM-relaterad information bort från Velory, inklusive:

• Anslutningssidan
   
• Hårdvaruöversikten
   
• Enhetsdetaljer
   
• CSV-exporter
   

Om du vill behålla en kopia av informationen innan bortkoppling rekommenderar vi att du exporterar den till CSV.

Om anslutningen är inaktiv och du vill återställa den, prova att koppla från och sedan ansluta igen. Om det inte hjälper, kontakta Velory Support för vidare hjälp.

Frågor och svar