En enhet som beställs via Velorys butik får statusen Aktiv först när den har markerats som mottagen.
Funktionen Markera som mottagen uppdaterar enhetens status och flyttar den till rätt plats i Velory så att övriga processer kan fortsätta korrekt.
🧭 I denna guide:
- Vad innebär det att markera en enhet som mottagen?
- Så här markerar du en enhet som mottagen
-
Hur påverkas livscykeldatum?
Vad innebär det att markera en enhet som mottagen?
Alla pågående beställningar syns under Pågående ordrar i din profil när du går till Dina uppgifter.
När enheten har skickats och markerats som mottagen:
- Knappen Markera som mottagen försvinner från enheten och statusen uppdateras till Aktiv
- Enheten flyttas från Pågående ordrar till Hårdvara som en aktiv enhet
- Mottagningsdatumet sparas i enhetens logg
Som administratör kan du välja att aktivera automatisk markering av engångsköpta enheter som mottagna. Inställningen finns under Inställningar. Se relaterad artikel för mer information om funktionen.
Som användare bör du kontrollera med din administratör om du själv behöver markera enheten som mottagen eller om det sker automatiskt.
Så här markerar du en enhet som mottagen
När enheten har skickats blir knappen Markera som mottagen tillgänglig på enhetens sida.
- Öppna enheten
- Klicka på Markera som mottagen (knappen finns på två ställen på sidan)
När enheten markeras som mottagen:
- Uppdateras statusen till Aktiv
- Flyttas enheten till rätt översikt
När du klickar på Markera som mottagen visas ett pop-up-fönster där du kan lägga till ytterligare information, till exempel serienummer eller IMEI-nummer (för telefoner).
Om ert företag är integrerat med en distributör läggs denna information automatiskt till när enheten har skickats.
Vi rekommenderar att alltid säkerställa att utökad information är tillagd på enheten för att hålla hårdvarudatan komplett och korrekt.
👉 Se relaterad artikel för vägledning kring hur du hittar datorns serienummer.
Hur påverkas livscykeldatum?
Att markera en enhet som mottagen påverkar inte dess livscykeluppgifter.
Följande datum sätts automatiskt när enheten beställs via butiken:
-
Inköpsdatum sätts till det datum då beställningen genomförs
-
Förnyelse datum baseras på:
- Leasingperioden (vid leasing)
- Budgetens förnyelseperiod (om en budget är kopplad)
- Leasingperioden (vid leasing)
Som administratör kan du vid behov redigera dessa datum manuellt.
Innan du gör ändringar är det viktigt att förstå hur livscykeluppgifter påverkar en användare eller ett utrymme. Läs mer i denna artikel.